Gizlilik Politikası

Gizlilik Politikası: Dijital dünyada kişisel verilerinizin güvenliği ve mahremiyeti en büyük önceliklerimizden biridir. KARAKAR Web Tasarım ve Yazılım Ajansı olarak, kullanıcılarımızın gizliliğini korumak adına en güncel yasal düzenlemelere ve en yüksek güvenlik standartlarına bağlı kalarak hareket ediyoruz. Web sitemizi ziyaret ettiğinizde, hizmetlerimizden faydalandığınızda veya bizimle iletişime geçtiğinizde kişisel verilerinizin nasıl işlendiği konusunda tamamen şeffaf olmayı taahhüt ediyoruz.

Bu Gizlilik Politikası, web sitemizi ziyaret eden bireylerden hangi bilgileri topladığımızı, bu bilgileri hangi amaçlarla işlediğimizi ve verilerinizi nasıl koruduğumuzu açık ve net bir şekilde açıklamaktadır. Kişisel verilerinizi işlerken; şeffaflık, güvenlik ve yasal sorumluluk ilkeleri çerçevesinde hareket ediyoruz. Web sitemizi kullanarak, kişisel verilerinizin bu dokümanda belirtilen şekilde toplanmasına ve işlenmesine onay vermiş olursunuz.

📌 Sizden ricamız: Bu metni dikkatlice okumanız ve herhangi bir sorunuz olması halinde bizimle iletişime geçmenizdir. info@karakarweb.com.tr adresine e-posta göndererek veya iletişim numaralarımızdan bize ulaşarak detaylı bilgi talep edebilirsiniz.

Gizlilik Politikası

Web sitemizi ziyaret eden, hizmetlerimizden yararlanan veya bizimle herhangi bir şekilde etkileşime geçen tüm kullanıcılar için kapsamlı bir rehber niteliğindedir. Hangi kişisel verilerin toplandığını, bu verilerin hangi amaçlarla işlendiğini, nasıl saklandığını, kimlerle paylaşılabileceğini ve nasıl korunduğunu tüm detaylarıyla açıklamaktadır.

Giriş ve Kapsam

KARAKAR Web Tasarım ve Yazılım Ajansı olarak, web sitemizi ziyaret eden bireylerin ve müşterilerimizin kişisel verilerinin korunması ve gizliliğinin sağlanması konusunda en yüksek standartları uygulamaktayız. Bu Gizlilik Politikası, kullanıcıların hangi verilerinin toplandığını, nasıl işlendiğini, hangi güvenlik önlemleri ile korunduğunu ve hangi durumlarda üçüncü taraflarla paylaşılabileceğini ayrıntılı bir şekilde açıklamaktadır.

📌 Kapsam Dahilindeki Kullanıcılar:

1. Web sitemizi ziyaret eden bireyler.
2. Hizmetlerimizden yararlanan müşteriler.
3. İletişim formlarını dolduran kullanıcılar.
4. Çerezler aracılığıyla analiz edilen ziyaretçiler.

Bu politika, tüm kullanıcılara veri işlemenin şeffaflığını sağlamak ve kişisel verilerin korunmasını taahhüt etmek amacıyla oluşturulmuştur.

Toplanan Veriler ve Türleri

Web sitemizi ziyaret ettiğinizde veya sunduğumuz hizmetlerden faydalandığınızda, farklı kategorilere ait çeşitli veri türleri toplanabilir ve işlenebilir. Bu veriler, kullanıcı deneyimini iyileştirmek, teknik altyapıyı geliştirmek, sistem güvenliğini sağlamak ve yasal yükümlülükleri yerine getirmek amacıyla dikkatle yönetilmektedir.

Toplanan bilgiler, hizmet kalitesini artırmak, dolandırıcılık girişimlerini önlemek, yetkisiz erişimleri engellemek ve web sitesinin performansını optimize etmek için analiz edilir. Veriler, yalnızca belirlenen amaçlar doğrultusunda işlenmekte olup, kullanıcı gizliliğini koruyacak güvenlik protokolleri çerçevesinde saklanmaktadır.

📌 Toplanan Veri Türleri:

📌 Bu veriler neden toplanıyor?

• Hizmetlerin sağlanması ve geliştirilmesi
• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
• Web sitesi güvenliğinin artırılması
• Dolandırıcılığın ve kötü amaçlı aktivitelerin önlenmesi

Kişisel verileriniz, belirlenen amaçlar dışında kesinlikle kullanılmaz ve yetkisiz erişime karşı korunur.

Veri Toplama Yöntemleri

Kişisel verileriniz, farklı yöntemlerle toplanmakta olup, bu süreçler tamamen güvenli, kontrollü ve veri bütünlüğünü koruyacak şekilde tasarlanmıştır. Kullanıcı deneyimini iyileştirmek, hizmetlerimizi daha verimli hale getirmek ve yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek amacıyla çeşitli veri toplama yöntemleri kullanılmaktadır.

Tüm veri toplama süreçleri, kullanıcıların gizliliğini koruyacak şekilde yürütülmekte ve yalnızca belirlenen amaçlar doğrultusunda işlenmektedir. Veriler, manuel veya otomatik sistemler aracılığıyla toplanabilir ve güvenli sunucularımızda saklanır. Ayrıca, toplanan verilerin kötüye kullanılmaması adına gelişmiş güvenlik önlemleri uygulanmakta ve yetkisiz erişimler önlenmektedir.

📌 Veri Toplama Yöntemleri:

• Web sitesi formları: Kayıt, sipariş, iletişim formları
• Çerezler ve izleme teknolojileri: Ziyaretçi hareketleri ve site içi etkileşimler
• Müşteri destek kanalları: Telefon, WhatsApp ve e-posta üzerinden yapılan iletişimler
• Ödeme ve fatura işlemleri: Bankacılık sistemleri aracılığıyla finansal veri işleme

Tüm veri toplama yöntemleri, gizliliğinizin korunmasını sağlamak adına güvenli altyapılar üzerinden gerçekleştirilir.

Verilerin İşlenme Amaçları

Toplanan veriler, yalnızca belirlenen yasal çerçeveler, iş süreçlerimizin gereklilikleri ve kullanıcılarımıza sunduğumuz hizmetlerin niteliğine uygun şekilde işlenmektedir. Veri işleme süreci, hizmetlerimizin sağlanması, müşteri ilişkilerinin etkin bir şekilde yönetilmesi, sistem güvenliğinin korunması, dolandırıcılık ve yetkisiz erişim girişimlerine karşı önlem alınması ve yasal yükümlülüklerin eksiksiz bir şekilde yerine getirilmesi gibi meşru ve gerekli amaçlarla yürütülmektedir.

Bu süreçlerin tamamı, veri güvenliğini en üst düzeyde tutacak şekilde tasarlanmış olup, kullanıcılara şeffaf, güvenilir ve hukuka uygun bir hizmet deneyimi sunmayı hedeflemektedir.

📌 Veri İşleme Amaçları:

1. Kullanıcı hesaplarının yönetilmesi.
2. Sipariş ve ödeme süreçlerinin yürütülmesi.
3. Müşteri destek hizmetlerinin sağlanması.
4. Web sitesi güvenliğinin sağlanması.
5. Hukuki süreçlerin yürütülmesi ve yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi.

Kişisel verileriniz, yalnızca belirtilen amaçlar doğrultusunda işlenmekte olup, izniniz olmadan ticari amaçlarla paylaşılmaz.

Veri Saklama Süreleri ve Yönetimi

Toplanan kişisel veriler, yalnızca işleme amaçlarına uygun süreler boyunca saklanmakta ve gereklilik sona erdiğinde güvenli bir şekilde imha edilmektedir. Saklama süresi, verinin niteliğine, kullanım amacına ve ilgili mevzuatın öngördüğü yükümlülüklere göre belirlenmektedir.

Gerekli süre sonunda veriler, sistemlerden tamamen silinir, anonim hale getirilir veya güvenli imha yöntemleri uygulanarak yok edilir. Saklanan veriler, yetkisiz erişime karşı korunmakta olup, yalnızca yetkilendirilmiş kişiler tarafından yönetilmektedir. Kullanıcılar, belirlenen yasal çerçevede verilerinin silinmesini veya güncellenmesini talep edebilirler.

📌 Verilerin Saklanma Süresi:

Tüm veri saklama, iletim ve işleme süreçleri, en güncel teknolojiler ve endüstri standartlarına uygun güvenlik protokolleri çerçevesinde yürütülmektedir. Bu doğrultuda, kullanıcılarımızın verilerinin güvenli bir ortamda saklanmasını ve yalnızca yetkili kişiler tarafından erişilmesini sağlamak için çok katmanlı koruma mekanizmaları geliştirilmiştir.